Kuala Lumpur: Malaysia Milk Sdn Bhd menarik balik semua susu Marigold HL (200ml & 1 liter) dari pasaran tempatan, berkuat kuasa serta merta.
Syarikat itu dalam satu kenyataan berkata, tindakan itu diambil selepas menerima maklum balas pelanggan berhubung produk susu berperisa coklatnya lebih pekat daripada biasa.
“Walaupun maklum balas pelanggan adalah khusus kepada coklat susu Marigold HL, namun Malaysia Milk sedang mengambil langkah proaktif untuk menarik balik produk lain termasuk Marigold HL susu biasa (200ml & 1L), Marigold HL strawberi susu (200ml & 1liter), dan Marigold HL dengan kilang sterol (1liter), ” katanya dalam satu kenyataan.
Malaysia Milk berkata hanya produk susu Marigold HL tamat tarikh luput sebelum 7 November ini untuk Semenanjung Malaysia dan sebelum 11 Nov (Sabah, Sarawak dan Labuan) yang diminta dipulangkan.
Gambar dari Malaysia Milk
Ia menambah bahawa Unit Kawalan Kualiti dan bahagian pengilangan telah menentukan punca isu tersebut dan memperbetulkannya.
“Malaysia Milk ingin memohon maaf atas sebarang kesulitan yang disebabkan oleh penarikan balik produk ini. Kesihatan dan keselamatan para pelanggan kami adalah keutamaan kami dan kami melakukan semua yang kami mampu untuk menyediakan sebanyak maklumat dan sokongan yang mungkin.
“Kami komited untuk memastikan produk yang sampai di kedai runcit adalah segar seperti hari mereka meninggalkan kilang Milk Malaysia. Ini adalah selaras dengan komitmen kami terhadap kualiti.”
Pelanggan yang telah membeli produk terbabit dinasihatkan untuk mengembalikannya kepada Malaysia Milk untuk digantikan dengan produk yang baru atau hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan untuk maklumat lanjut di 1800-88-5587.
Sumber dari NST