X
theAsianparent Malaysia Logo
theAsianparent Malaysia Logo
EnglishMalay
Panduan Produk
Klik Masuk
  • Menjadi ibu bapa
    • Project Sidekicks
    • Cubaan untuk hamil
    • Kehamilan
    • Sebelum & proses bersalin
    • Anak angkat
    • Kehilangan Bayi
  • Anak
    • Bayi Baru Lahir
    • Bayi
    • Balita
    • Prasekolah
    • Anak
    • Praremaja & Remaja
  • Keibubapaan
    • Tip keibubapaan
    • Berita Tular
    • Tip perkahwinan
  • Kesihatan
    • Penyakit
    • Alahan & Sindrom
    • Vaksinasi
    • Give Health A Shot
  • Penyusuan & Pemakanan
    • Penyusuan
    • Formula
    • Hidangan
  • Pendidikan
    • Prasekolah
    • Sekolah rendah
    • Sekolah menengah
    • Pendidikan khas
  • Gaya Hidup
    • Kesihatan
    • Kewangan
    • Rumah
    • Percutian
    • Spiritualiti
    • Pertandingan & promosi
  • TAP Cadangan
  • #PendidikanKewangan
    • Tip untuk Ibu Bapa
    • Tip untuk Kanak-kanak
    • Tip untuk Remaja
    • 5 Persona
  • Beli-Belah
  • VIP
  • Siaran Media
  • Beriklan Dengan Kami

Gara-Gara Mudah Rosak & Pecah, IKEA Malaysia Tarik Semula Produk Heroisk & Talrika

20 May, 2021
Gara-Gara Mudah Rosak & Pecah, IKEA Malaysia Tarik Semula Produk Heroisk & Talrika

Produk IKEA Malaysia Heroisk dan Talrika dipanggil semula kerana aduan mengenai kerosakannya telah diterima. Semua pelanggan boleh menerima bayaran balik

Produk IKEA Malaysia sememangnya disukai oleh kebanyakan masyarakat tempatan kerana rekaannya yang menarik dengan pelbagai warna yang mampu memenuhi selera penggemar dekorasi dalam dan luar rumah. 

Walau bagaimanapun baru-baru ini telah tular sebuah pernyataan yang dikeluarkan oleh Facebook rasmi IKEA Malaysia menggesa para pelanggan menghantar semula pinggan, mangkuk dan koleh bernama Heroisk serta Talrika.

Dua produk IKEA Malaysia ditarik balik kerana sifatnya mudah rosak

ikea HEROISK TALRIKA

Gedung perabot terkemuka, IKEA Malaysia dalam satu pernyataan berkata, langkah berkenaan telah diambil disebabkan oleh produk tersebut mudah pecah dan berpotensi menyebabkan kesan melecur sekiranya terdedah dengan kandungan panas.

Para pelanggan yang memiliki produk IKEA Malaysia Heroisk dan Talrika boleh menghubungi peruncit produk perabot dan rumah berkenaan bagi menghantar semula serta mendapatkan bayaran balik penuh.

”Keselamatan para pengguna telah menjadi keutamaan IKEA. Disebabkan itu kami telah mengambil langkah berhati-hati dan memanggil balik pinggan, mangkuk dan kole Heroisk dan Talrika.”

”Untuk pengetahuan umum, setiap produk keluaran kami telah melalui ujian, mematuhi standard dan perundangan yang boleh diguna pakai.”

Walau bagaimanapun kami telah menerima beberapa laporan yang mengatakan ia telah pecah, namun tidak ada insiden sedemikian telah dilaporkan di Malaysia.” jelasnya.

Mengulas lanjut, pinggan, mangkuk serta kole Heroisk dan Talrika boleh dikembalikan di kaunter Penukaran dan mana-mana gedung IKEA bagi mendapatkan semula bayaran balik.

”Bukti pembelian (resit) adalah tidak diperlukan. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Pusat Hubungan Pelanggan IKEA di 03-79527575.”

”Pihak IKEA memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul disebabkan oleh pemanggilan balik produk ini,” ujarnya.

Produk IKEA Malaysia- kisah saman RM188 juta kerana menjadi penyebab kematian

ikea tarik balik produk

Produk jenama IKEA mendapat sambutan yang menggalakkan di Malaysia sehingga memiliki 4 buah cawangan gergasi di Cheras, Damansara, Batu Kawan dan Tebrau.

Pada 7 Januari 2020 yang lalu, satu perbicaraan mahkamah telah berlangsung di Amerika Syarikat. Pihak IKEA telah diperintahkan untuk membayar saman kepada sebuah keluarga sebanyak RM188 juta.

Hal ini kerana produk kabinet laci IKEA di bawah siri Malm telah menyebabkan kematian bayi berumur 2 tahun. Ia adalah amaun pampasan tertinggi akibat kecuaian menyebabkan kematian di Amerika Syarikat.

Kecuaian dalam rekaan keselamatan perabot

Difahamkan ketika bulan Mei 2017, Craig Dudek telah menidurkan anaknya, Josef di dalam bilik yang tidak jauh daripada kabinet laci IKEA setinggi 30 inci. Dia tidak menjangkakan sesuatu yang buruk boleh berlaku.

Dalam kes kematian Josef, pihak mahkamah meneliti kesemua kes dan mendapati IKEA bersalah kerana gagal mengambil langkah sepatutnya dalam menambah baik ciri keselamatan pada setiap penghasilan produk mereka.

barangan ikea

Selepas laporan kematian pertama diterima, IKEA berusaha menjalankan program bagi memastikan pengguna memasang pemegang dinding ke setiap kabinet laci yang ada. 

Walau bagaimanapun rekaan asas kabinet itu sendiri dipercayai tidak stabil melainkan ia diketatkan pada dinding.

IKEA juga menasihati pengguna agar hanya menggunakan kabinet laci itu seandainya dipasangkan bersama pemegang. Pihak mahkamah tetap menganggap rekaan tersebut tidak menepati piawaian keselamatan.

Kesan saman yang dimulakan oleh pasangan Dudek pada tahun 2018, selepas kematian bayi, mereka mempersoalkan peranan IKEA yang menyedari siri produk mereka adalah berbahaya dan mempunyai masalah. Tetapi masih terus menjualnya kepada orang ramai.

Peguam kepada keluarga berkenaan juga mengatakan bahawa IKEA tahu akan masalah itu selepas pihaknya sendiri mengakui risiko penggunaannya dan menasihati pengguna untuk tidak memasangnya di bilik tidur si kecil.

Siri produk laci Malm dikatakan masih dijual di Malaysia bermula dengan harga RM399 hingga RM699. Melalui satu kenyataan di laman media sosial tahun 2016, IKEA Malaysia menjelaskan bahawa produk kabinet laci mereka tetap menepati regulasi keselamatan.

Asalkan ia dipasang dengan pemegang dinding bagi mengelakkan kejadian terbalik berlaku.

Sumber: Kosmo, Iluminasi

Peringatan: Anda tidak dibenarkan menyiar artikel ini di mana-mana laman web atau status Facebook yang lain, tanpa pemberian kredit dan pautan yang tepat lagi berfungsi pada artikel asal di laman The AsianParent Malaysia

Baca juga: Anda Ada Almari Ikea Ini? Hati-Hati Sudah Ada 8 Kanak-Kanak Maut Kerananya

Stories Rakan Kongsi
Start your day with FREE breakfast this October
Start your day with FREE breakfast this October
Pencegahan 101: Panduan Ringkas Dalam Melindungi Bayi Anda Terhadap Rotavirus
Pencegahan 101: Panduan Ringkas Dalam Melindungi Bayi Anda Terhadap Rotavirus
What Triggers Eczema? Here Are Some Common Causes & What Parents Can Do to Help Your Child
What Triggers Eczema? Here Are Some Common Causes & What Parents Can Do to Help Your Child
Mengapakah Si Manja Anda Memerlukan MFGM?
Mengapakah Si Manja Anda Memerlukan MFGM?

Ada isu keibubapaan yang buat anda risau? Jom baca artikel atau tanya dan dapat terus jawapan dalam app theAsianparent kami! Download theAsianparent Community di iOS dan Android sekarang!

img
Penulis

Siti Nur Zuraikha Yaacob

  • halaman rumah
  • /
  • Berita Tular
  • /
  • Gara-Gara Mudah Rosak & Pecah, IKEA Malaysia Tarik Semula Produk Heroisk & Talrika
Kongsikan:
  • Bibir Merah Menyala & Ada Strawberry Tongue, Bayi 8 Bulan Disahkan Penyakit Kawasaki Selepas Demam Panas Berhari-hari

    Bibir Merah Menyala & Ada Strawberry Tongue, Bayi 8 Bulan Disahkan Penyakit Kawasaki Selepas Demam Panas Berhari-hari

  • Budak Lelaki 11 Tahun Hamilkan Sepupu 15 Tahun, Dimanakah Silap Ibu Ayah Dalam Mendidik?

    Budak Lelaki 11 Tahun Hamilkan Sepupu 15 Tahun, Dimanakah Silap Ibu Ayah Dalam Mendidik?

  • Buat Konsep Duit Raya Bergerak, Suami Isteri Keliling Kampung Naik Motor Habiskan RM30 Ribu

    Buat Konsep Duit Raya Bergerak, Suami Isteri Keliling Kampung Naik Motor Habiskan RM30 Ribu

  • Bibir Merah Menyala & Ada Strawberry Tongue, Bayi 8 Bulan Disahkan Penyakit Kawasaki Selepas Demam Panas Berhari-hari

    Bibir Merah Menyala & Ada Strawberry Tongue, Bayi 8 Bulan Disahkan Penyakit Kawasaki Selepas Demam Panas Berhari-hari

  • Budak Lelaki 11 Tahun Hamilkan Sepupu 15 Tahun, Dimanakah Silap Ibu Ayah Dalam Mendidik?

    Budak Lelaki 11 Tahun Hamilkan Sepupu 15 Tahun, Dimanakah Silap Ibu Ayah Dalam Mendidik?

  • Buat Konsep Duit Raya Bergerak, Suami Isteri Keliling Kampung Naik Motor Habiskan RM30 Ribu

    Buat Konsep Duit Raya Bergerak, Suami Isteri Keliling Kampung Naik Motor Habiskan RM30 Ribu

Jom dapatkan info kehamilan dan bayi!
  • Cubaan untuk hamil
  • Bayi
  • Kesihatan
  • Pendidikan
  • Gaya Hidup
  • TAP Komuniti
  • Beriklan Dengan Kami
  • Hubungi Kami
  • Jadi Penyumbang Kami


  • Singapore flag Singapore
  • Thailand flag Thailand
  • Indonesia flag Indonesia
  • Philippines flag Philippines
  • Malaysia flag Malaysia
  • Sri-Lanka flag Sri Lanka
  • India flag India
  • Vietnam flag Vietnam
  • Australia flag Australia
  • Japan flag Japan
  • Nigeria flag Nigeria
  • Kenya flag Kenya
© Copyright theAsianparent 2025. All rights reserved
Tentang Kami|Team Kami|Polisi Privasi|Terma dan Syarat |Peta Laman Web
  • Alat
  • Artikel
  • Feed
  • Poll

Kami menggunakan kuki supaya anda dapat pengalaman terbaik. Belajar LebihOkay, Faham

Kami menggunakan kuki supaya anda dapat pengalaman terbaik. Belajar LebihOkay, Faham