Insuran banjir rumah adalah perlindungan yang sering diabaikan, tetapi ia boleh menjadi penyelamat besar apabila bencana alam melanda. Di Malaysia, banjir adalah bencana yang kerap berlaku terutama semasa musim tengkujuh.
Apa Itu Insuran Banjir Rumah?
Insurans banjir rumah adalah satu bentuk polisi insurans yang melindungi pemilik rumah daripada kerugian kewangan akibat kerosakan yang disebabkan oleh banjir sama ada dari banjir kilat atau banjir alam.
Perlindungan ini meliputi pelbagai kerosakan fizikal seperti kerosakan pada struktur rumah, perabot dan barangan berharga.
Insurans ini penting terutamanya bagi mereka yang tinggal di kawasan yang sering dilanda banjir atau berhampiran sungai, kawasan rendah dan tempat yang berisiko tinggi kerana tanpa perlindungan insurans, kos membaik pulih kerosakan boleh menjadi sangat tinggi.
Bagaimana Memilih Polisi Insurans Banjir?
Apabila memilih polisi insurans banjir, terdapat beberapa perkara penting yang perlu dipertimbangkan:
- Liputan Perlindungan: Pastikan polisi insurans tersebut meliputi segala jenis kerosakan yang mungkin berlaku, dari kerosakan struktur hingga kepada kerugian harta benda.
- Kos Premium: Bandingkan harga premium antara pelbagai syarikat insurans. Walaupun penting untuk mendapatkan polisi dengan liputan yang baik, pastikan ia sesuai dengan bajet anda.
- Syarat dan Terma: Baca dengan teliti syarat-syarat dalam polisi. Ada sesetengah polisi mempunyai syarat yang ketat tentang lokasi atau jenis banjir yang dilindungi.
- Proses Tuntutan: Ketahui bagaimana proses tuntutan insurans dijalankan dan seberapa mudah untuk anda membuat tuntutan sekiranya berlaku banjir.
Jenis-Jenis Perlindungan
Perlindungan Struktur Rumah
Perlindungan ini meliputi kos pembaikan atau penggantian bagi sebarang kerosakan pada bahagian struktur rumah seperti dinding, lantai, atap dan sistem paip yang terjejas akibat banjir.
Perlindungan Kandungan Rumah
Perlindungan ini melibatkan ganti rugi untuk barangan dalam rumah seperti perabot, perkakas elektrik, peralatan dapur, pakaian dan barang berharga lain yang rosak akibat banjir.
Selain daripada dua perlindungan utama ini, sesetengah polisi insurans turut menyediakan perlindungan tambahan seperti kos pemindahan sementara jika rumah tidak dapat didiami akibat banjir.
Cara Claim Insuran Banjir Rumah
1. Maklumkan Kepada Syarikat Insurans Segera
Selepas kejadian banjir, anda harus segera memaklumkan kepada syarikat insurans tentang kerosakan yang dialami.
Anda boleh menghubungi ejen insurans anda atau terus ke syarikat insurans melalui telefon, emel atau platform dalam talian.
Semakin awal anda maklumkan, semakin cepat proses tuntutan boleh dimulakan.
2. Kumpulkan Bukti Kerosakan
Pastikan anda mengumpulkan seberapa banyak bukti kerosakan yang berlaku. Ini termasuklah mengambil gambar atau video rumah dan barang-barang yang rosak akibat banjir.
Bukti visual sangat penting untuk mengesahkan tuntutan anda. Jangan buang atau membaiki barang-barang yang rosak sebelum mendapat arahan daripada pihak insurans.
3. Sediakan Dokumen Penting
Untuk memudahkan proses tuntutan, anda perlu menyediakan dokumen-dokumen yang relevan seperti:
- Polisi insurans rumah anda yang mengandungi butiran perlindungan banjir.
- Resit atau bukti pembelian untuk barang-barang yang rosak.
- Bil atau invois kos pembaikan, jika anda sudah melakukan pembaikan kecemasan.
- Dokumen-dokumen ini membantu syarikat insurans menilai kerosakan dan menaksir nilai tuntutan anda dengan lebih tepat.
4. Lapor Kerosakan kepada Polis atau Pihak Berkuasa (Jika Perlu)
Sesetengah syarikat insurans mungkin memerlukan anda untuk membuat laporan polis tentang kejadian banjir, terutamanya jika terdapat kerosakan besar atau kerugian melibatkan harta benda yang signifikan.
Pastikan anda menyimpan salinan laporan polis sebagai dokumen sokongan untuk tuntutan anda.
5. Menjalani Pemeriksaan atau Penilaian
Syarikat insurans akan menghantar penilai atau adjuster untuk menilai tahap kerosakan rumah dan barang-barang anda. Mereka akan melawat rumah anda untuk memeriksa bukti kerosakan yang anda laporkan dan menentukan jumlah pampasan yang layak anda terima.
Pastikan anda berada di rumah semasa lawatan ini supaya anda dapat memberikan maklumat tambahan jika diperlukan.
6. Serahkan Borang Tuntutan
Selepas penilaian kerosakan dilakukan, syarikat insurans akan meminta anda untuk mengisi borang tuntutan.
Borang ini boleh didapati dari syarikat insurans anda atau dimuat turun dari laman web mereka. Pastikan anda mengisi semua maklumat dengan tepat dan lengkap sebelum menyerahkannya bersama dokumen sokongan seperti gambar, laporan polis dan resit pembelian.
7. Pantau Proses Tuntutan
Selepas menghantar borang tuntutan, syarikat insurans akan memproses permohonan anda.
Anda perlu mengikuti perkembangan tuntutan secara berkala dengan menghubungi syarikat insurans atau memeriksa status tuntutan di laman web mereka jika ada.
Biasanya, syarikat insurans memerlukan masa beberapa minggu untuk menilai dan meluluskan tuntutan.
8. Terima Pampasan
Setelah tuntutan anda diluluskan, syarikat insurans akan mengeluarkan bayaran pampasan berdasarkan jumlah kerosakan yang telah dinilai.
Pampasan ini boleh disalurkan terus ke akaun bank anda atau dalam bentuk cek. Jumlah pampasan akan bergantung pada polisi insurans anda dan nilai kerosakan yang ditaksir oleh penilai.
Insurans banjir rumah merupakan sebahagian daripada polisi insurans pemilik rumah yang menawarkan perlindungan terhadap kerosakan akibat banjir.
Apa Yang Dilindungi Oleh Insurans Banjir?
Kebanyakan polisi insurans banjir menawarkan perlindungan terhadap beberapa aspek berikut:
- Kerugian Struktur Rumah: Melindungi kerosakan kepada struktur fizikal rumah seperti dinding, lantai, bumbung, dan asas bangunan.
- Harta Benda di Dalam Rumah: Melindungi barang-barang peribadi seperti perabot, peralatan elektrik, perhiasan, dan barang-barang lain yang mungkin rosak akibat banjir.
- Kos Baik Pulih dan Penggantian: Memberi pampasan untuk membaik pulih rumah atau menggantikan barang yang rosak akibat banjir.
Namun, penting untuk menyemak polisi insurans dengan teliti kerana setiap syarikat insurans mungkin mempunyai perbezaan dari segi apa yang dilindungi dan had perlindungan.
Kepentingan Insuran Banjir Rumah
Insurans banjir rumah adalah langkah penting untuk melindungi aset berharga seperti rumah dan harta benda daripada kerugian akibat bencana alam. Antara kepentingan insuran banjir rumah adalah:
1. Melindungi Kewangan
Kerosakan akibat banjir boleh menelan belanja ribuan ringgit untuk membaiki rumah dan menggantikan barang-barang yang rosak. Dengan insurans, anda boleh melindungi diri daripada beban kewangan yang besar.
2. Ketenteraman Jiwa
Memiliki insurans banjir memberikan anda ketenangan kerana tahu bahawa anda dilindungi sekiranya bencana berlaku. Ini juga membantu anda menguruskan risiko secara lebih berkesan.
3. Keperluan Undang-Undang
Bagi sesetengah kawasan yang berisiko tinggi, insurans banjir mungkin menjadi syarat wajib jika anda ingin mendapatkan pinjaman perumahan.
4. Mempercepatkan Pemulihan Pasca Banjir
Dengan adanya insurans banjir, pemilik rumah boleh mendapat pampasan lebih cepat untuk membaik pulih rumah dan menggantikan barang-barang yang rosak. Ia membolehkan mereka kembali kepada kehidupan normal dalam masa yang lebih singkat.
Dengan memilih polisi yang betul dan memahami proses tuntutan, anda boleh memastikan bahawa anda dan keluarga anda dilindungi sekiranya berlaku bencana.
Peringatan: Anda tidak dibenarkan menyiar artikel ini di mana-mana laman web atau status Facebook yang lain, tanpa pemberian kredit dan pautan yang tepat lagi berfungsi pada artikel asal di laman theAsianparent Malaysia
Baca juga: Pertama Kali Nak Renew Insurans Kereta Sendiri? Ikuti Panduan Ini Untuk Lebih Mudah
Baca juga: 7 Jenis Insurans Di Malaysia Yang Perlu Anda Pertimbangkan Untuk Diri Sendiri & Keluarga
Baca juga: Perlindungan Insurans Untuk Bayi Sejak Hamil? Ini 4 Pelan Insurans Materniti Terbaik Untuk Anda!
Ada isu keibubapaan yang buat anda risau? Jom baca artikel atau tanya dan dapat terus jawapan dalam app theAsianparent kami! Download theAsianparent Community di iOS dan Android sekarang!